الشحن والتوصيل

يومين إلى سبعه أيام عمل في الرياض عن طريق مندوبينا
قد يحصل تاخير في شحن الطلب لضروف خارجه عن ارادتنا وفي هذه الحاله يتم تمديد المده الى 14 يوم .
3 يوم إلى 10 يوم عمل خارج الرياض عن طريق شركة الشحن سمسا او اي شركه شحن اخرى

قيمة الشحن تبدأ ب 25 ريال لأول 15 كيلو جرام ثم زيادة 2 ريال لكل زيادة 1 كيلو جرام

ملاحظة :

في حال تم اعادة الطلب من قبل شركة الشحن بسبب (عدم رد العميل, او التأجيل المتكرر, أو خطاء في المعلومات المدخلة) فسيتحمل العميل قيمة الشحن كاملة وأي رسوم إضافية تترتب على إعادة الشحنة.
قد لاتغطي شركات الشحن بعض المواقع بشكل مباشر, وفي هذه الحالة يتم تسليم الطلب لأقرب فرع متاح ويتولى العميل استلامة من الفرع.
لانتحمل تأخير شركات الشحن, حيث أن ذلك خارج عن إرادتنا ويتعلق بظروف العمل لديهم.
رسوم الشحن والتوصيل غير قابلة للاسترداد.
رسوم الدفع(إن وجدت) غير قابلة لاسترداد ايضاً.

في ركن كاف نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان إلى باب منزلكم، سواء كنتم في الرياض أو في أي مدينة داخل المملكة العربية السعودية.

نوضح أدناه تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل:

أوقات الشحن والتوصيل

داخل الرياض:مدة التوصيل: من يومين إلى 7 أيام عمل
وسيلة التوصيل: مندوبو التوصيل التابعون لنا مباشرة.
ملاحظة: في حال وجود ظروف خارجة عن إرادتنا، قد يتم تمديد المدة إلى 14 يومًا كحد أقصى.

عند تسليم شحنتك لشركة الشحن، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على:
رقم الطلب
رقم الشحنة
رابط تتبع الشحنة (إذا كانت متوفرة من شركة الشحن)
في حال لم تتوفر خاصية التتبع من قبل شركة الشحن، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب، وسنقوم بإرسال الرابط أو تفاصيل الشحنة مباشرة لك.

تبدأ أيام العمل من الأحد إلى الخميس (لا تشمل الجمعة والسبت أو العطل الرسمية).
تأكد من كتابة عنوانك بدقة لتفادي أي تأخير أو إعادة للشحنة.
في حال تأخر الشحنة بسبب ظروف قاهرة (مثل الطقس أو الضغط على شركات الشحن)، فإننا نلتزم بمتابعة الطلب معكم حتى الاستلام.

هدفنا هو أن تصلكم طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل حالة ممكنة، لأن رضاكم هو نجاحنا.